ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание Услуг
г. Москва 01 октября 2024 года 1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора на оказание Услуг (далее по тексту - «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу:
https://ethnicaschool.ru/start Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуги - услуги, информация о которых указана на Сайте, консультационные услуги согласно Программе на интернет-сайте
https://ethnicaschool.ru/start Формат - онлайн.
Тариф — стоимость Услуг консультации Исполнителя, публикуемая на Сайте Исполнителя согласно публикуемым тарифам или информации в настоящей оферте.
Скидки – скидка, которая может определяться и устанавливаться Исполнителем в определенных случаях, и размещаться для ознакомления Заказчика и/ или Интернет-сайте, или по тексту настоящей оферты.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Консультационную услугу в отношении Заказчика, а Заказчик обязуется пройти консультацию и уплатить за нее определенную денежную сумму.
2.2. Наименование, количество, условия, стоимость Услуги и иные условия определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, в Приложении 1 и Приложении 2 к настоящему договору, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»_
https://ethnicaschool.ru/start 2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
· действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
· путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Услуги;
· путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
· оплаты Услуги Заказчиком.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон
3.1.
Права и обязанности Исполнителя:3.1.1. Исполнитель вправе требовать оплаты Услуги и их оказания в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Заказчику в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
· более 2 (Двух) отказов от Услуги надлежащего качества в течение года;
· предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
· иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Заказчиком Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Услуги.
3.1.3. Исполнитель обязуется провести Заказчику Услугу надлежащего качества;
3.1.4. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2.
Права и обязанности Заказчика:3.2.1. Исполнитель вправе требовать оказания Услуги в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.
3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2.3. Отказаться от Услуги по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.4. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
3.2.5. Принять и оплатить Услугу в соответствии с условиями Договора;
3.2.6. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость, а также порядок оплаты Услуг определяется на основании сведений в Приложении 1 к настоящей оферте, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»:
https://ethnicaschool.ru/start 4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
5. Прием услуг и условия возврата денежных средств
5.1
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для согласования другой даты и времени проведения обучения не позднее, чем за 1 день до даты ее проведения при наличии уважительной причины и наличия такой опции в Пакете услуг. Перенос даты и времени проведения возможен от 3 до 5 раз в период действия Пакета (если Пакет включает в себя возможность переносов консультаций).
5.2 В случае пропуска Заказчиком консультации, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом.
5.3 Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате 75% стоимости обучения согласно Тарифу, оплаченного за Услугу, только если такие требования предъявлены за 3 дня до момента начала оказания услуги, либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий настоящего Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.
5.4.В случае, если Заказчик отказывается от обучения после начала обучения, оплаченная сумма за первый месяц обучения возврату не подлежит и удерживается Исполнителем в качестве компенсации и понесенных затрат на процесс организации обучения, разработки материалов. За оставшиеся месяцы пакета возвращается 50% стоимости за каждый месяц.
5.5. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту
ethnica.school2024@gmail.com ;
5.6. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано: - фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата; - номер заказа, дата, сумма платежа; - причины возврата; - паспортные данные; - реквизиты банковского счета; - телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
5.7. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
5.8. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная за обучение, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
9. Срок действия настоящей Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителем и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Заказчика посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
10. Дополнительные условия
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
11. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Смирнова Яна Алексеевна ИНН: 310802617113ОГРНИП: 324310000055124тел для связи +79205887020
Электронная почта для направления писем и претензий:
email:
ethnica.school2024@gmail.com ;
